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La historia se repite: estamos reviviendo el colapso de las Páginas Amarillas

Last Updated: May 13, 2025

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¿Recuerda cuando la gente se burlaba del iPhone? ¿Sin teclado? ¿Pura pantalla? En 2007, los usuarios de Blackberry y Palm Pilot pensaban que era una moda pasajera. Pero en solo unos años, los teclados físicos prácticamente desaparecieron… y Apple transformó por completo la industria móvil.

O piense en 2005. Podía tener un negocio sin sitio web y aún así le iba bien. Pero para 2010, si no tenía una página profesional, era como si no existiera. Los clientes ya estaban en línea, y si usted no lo estaba, simplemente no lo encontraban.

Y luego están las Páginas Amarillas. En 2005, esos libros enormes todavía llegaban a todas las puertas. Mucha gente pensaba que durarían para siempre. Pero el internet tenía otros planes. Su uso se desplomó. Para 2015, ya estaban en cuidados intensivos. Hoy, ¿puede siquiera recordar la última vez que vio una?

Estos cambios comienzan poco a poco… y luego suceden de golpe.

En este momento, estamos viviendo uno de esos momentos otra vez.

Gráfico que muestra el uso de las Páginas Amarillas a lo largo del tiempo, con una flecha apuntando justo después del pico de uso que dice 'usted está aquí'

La búsqueda (sí, incluso Google) está a punto de convertirse en las nuevas Páginas Amarillas.

¿Suena loco, verdad? Pero herramientas de inteligencia artificial como ChatGPT, Grok y Gemini ya están desviando silenciosamente el tráfico de los motores de búsqueda. En lugar de “googlear”, la gente está preguntando directamente a sus asistentes de IA, y obteniendo respuestas inmediatas, sin necesidad de hacer clic.

Muy pronto, escribir una búsqueda y desplazarse por los resultados se sentirá tan obsoleto como usar un Rolodex. Es más rápido, más fácil y más intuitivo simplemente preguntarle a su compañero de IA y recibir la respuesta al instante.

No estamos diciendo que la búsqueda esté muerta…todavía. Pero es 2005 otra vez. Y si su negocio no se está preparando para un mundo más allá de la búsqueda tradicional, se está poniendo en desventaja.

¿Qué debe hacer ahora?

La buena noticia es que no tiene que tirar todo a la basura y dar un giro radical.
De hecho, muchas de las cosas que ya está haciendo para competir en búsquedas tradicionales seguirán siendo útiles en el futuro impulsado por la IA.

Crear contenido nuevo y útil, obtener reseñas de clientes y generar confianza y autoridad en línea siguen siendo esenciales. ¡Siga haciéndolo!

Pero ahora es momento de evolucionar su estrategia. Necesita agregar algunas técnicas nuevas para que su contenido no solo esté optimizado para motores de búsqueda y visitantes humanos, sino también para asistentes de IA, que rápidamente se están convirtiendo en los nuevos guardianes del acceso.

Las herramientas de IA no buscan como lo hace Google. En lugar de mantener un enorme archivo de documentos, ingieren el contenido de su sitio web, asimilando la información como parte de su propio conocimiento. Luego usan ese conocimiento para generar respuestas directas para sus usuarios, de una forma mucho más parecida a cómo operamos los humanos. Si su contenido no está estructurado de una forma que estos modelos puedan entender y utilizar, su negocio podría quedar fuera de la conversación por completo.

Este cambio no requiere que lo deseche todo, solo significa que necesita evolucionar sus procesos para seguir siendo relevante a medida que el panorama cambia.

DEJE DE ESTAR EN CERO.
Es absolutamente crítico que dé el primer paso en esta evolución. Haga algo. Incluso un pequeño movimiento hoy le dará una gran ventaja sobre quienes todavía creen que “la búsqueda es para siempre.” Nada le hará más daño a largo plazo que quedarse inmóvil y postergar las cosas.

Primer paso: Inicio rápido en optimización para IA

Recomendamos empezar por lo fácil, lo que ofrece un buen valor por su inversión. Una buena opción es nuestro Inicio Rápido en Optimización para IA, aunque también hay otras opciones disponibles. Recomendamos agregar:

  • Un archivo LLMs.txt en su sitio para ayudar a las herramientas de IA a encontrar e interpretar su contenido
  • Una página de preguntas frecuentes bien estructurada, escrita pensando en los modelos de lenguaje grande

A partir de ahí, puede comenzar a integrar Optimización para Motores de Respuesta (AEO) y Optimización para Motores Generativos (GEO) para asegurarse de que cada página de su sitio esté lista para la próxima generación de búsqueda. Son cosas que se pueden hacer poco a poco cada mes, así que no se sienta abrumado pensando que tiene que hacerlo todo de golpe.

¿La conclusión?

Realmente queremos que usted reconozca en qué momento de la historia nos encontramos, porque ya hemos estado aquí antes. La IA está transformando la forma en que la gente encuentra negocios, tal como los teléfonos inteligentes transformaron la comunicación y los sitios web reemplazaron a la guía telefónica.

Esto no es un simulacro. Y no es puro alarde. Esta es su advertencia temprana. No se hunda con el barco. La búsqueda aún es clave (por ahora), pero no pasará mucho tiempo antes de que desaparezca. Adelántese ahora, o estará corriendo detrás después.

¿Necesita ayuda para comenzar?
Hablemos sobre cómo nuestros servicios de Optimización para IA pueden preparar su sitio web para el futuro y mantenerlo a la delantera antes de que su tráfico por búsqueda desaparezca.

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